Manual de usuario

Cómo agendar tu cita

Todo lo que necesitas para reservar tu espacio en línea en menos de 2 minutos. Sin llamadas, sin esperas.

Horario de atención

Solo se muestran las horas disponibles dentro de nuestro horario. Las citas se agendan en bloques de 15 minutos.

DíaHorario
Lunes a Viernes10:00 – 19:00
Sábado09:00 – 19:00
Domingo11:00 – 15:00
Importante: cuando eliges la fecha de hoy, las horas que ya pasaron desaparecen automáticamente del selector. Solo verás horas futuras disponibles.

Los 5 pasos para tu cita

  1. Entra a la sección de reservas

    Ve a Salón de Belleza Innovación → Reservar cita o desplázate hasta el botón Reservar cita en la portada.

  2. Elige tu servicio

    Verás los servicios agrupados en Peluquería, Colorimetría, Alaciados, Uñas y Otros. Al elegir uno aparece a la derecha su duración.

    Servicio Corte de cabello dama · 45 min  →  Servicio · 45 min
  3. Selecciona la fecha

    Elige el día en el calendario. Al hacerlo, el sistema descarga los horarios ocupados de ese día.

    Fecha 2026-09-12  →  Cargando horarios…
  4. Escoge tu hora

    Aparecen únicamente los horarios libres que caben completas dentro del horario de atención, según la duración de tu servicio. Si un bloque se ocupa, desaparece de la lista.

    Hora Elige hora → 09:00 · 09:15 · 09:30 · 09:45 · 10:00…
    Ejemplo: si agendas un Balayage (120 min) a las 10:00, el sistema bloquea automáticamente 10:00 a 12:00. Nadie más podrá tomar ninguna de esas horas.
  5. Completa tus datos y confirma

    Escribe tu nombre, tu WhatsApp o teléfono y, si quieres, alguna nota (alergias, preferencias). Presiona Confirmar reserva.

    Nombre: María López · Teléfono: 55 1234 5678 · Notas: Alergia a Certain

Pregunta obligatoria: ¿cabello largo?

Si elegiste un servicio de pelo largo, aparece un campo extra marcado con asterisco rojo. No puedes confirmar sin responderlo, porque el tiempo de trabajo cambia.

OpciónCuándo eligeslaTiempo
CortoHombros o arribaEstándar
MedianoHombros a media espaldaEstándar
LargoMedia espalda o más+15 minutos

Los servicios que piden esta pregunta son: corte de cabello dama, Balayage, Babylights, Highlights, Hair Contouring, Efectos de color, Alaciado express y Alaciado progresivo.

¿Cabello largo? → Duración estándar: 45 min +15 min por cabello largo = 60 min
¿Por qué es importante? Que elijas bien aquí garantiza que haya tiempo suficiente para tu trabajo y que no se retrase tu atención. El sistema ya separa el horario por ti.

Duración de cada servicio

ServicioDuración¿Pregunta largo?
Corte de cabello dama45 minSí
Corte de cabello caballero30 minNo
Peinado40 minNo
Maquillaje50 minNo
Balayage120 minSí
Babylights100 minSí
Highlights90 minSí
Hair Contouring80 minSí
Efectos de color70 minSí
Bases35 minNo
Alaciado express60 minSí
Alaciado progresivo150 minSí
Manicura30 minNo
Pedicura40 minNo
Uñas acrílico / poligel60 minNo
Gelish35 minNo
Depilación30 minNo
Productos profesionales15 minNo

Confirmación y depósito de $100

Cuando presionas Confirmar reserva y todo está correcto, tu cita queda apartada y aparece este mensaje en pantalla:

¡Cita agendada con éxito! Te esperamos el [fecha] a las [hora] ([duración] min).
Para confirmar tu lugar, realiza un depósito de $100 MXN y envía tu comprobante por WhatsApp al 55 6854 3857. ¡El depósito se descuenta del servicio y asegura tu horario!

¿Para qué sirve el depósito?

Es una apartación de tu espacio. Evita que se llene tu horario y permite planificarnos mejor.

Sin depósito la cita puede cancelarse. Si necesitas reagendar o tienes un imprevisto, avísanos por WhatsApp con tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece ninguna hora disponible?
Puede ser que: (1) la fecha ya tenga todos los bloques ocupados, (2) el día esté fuera de nuestro horario de atención, o (3) si elegiste hoy, ya no queden horas futuras libres. Prueba con otro día.
¿Por qué desaparecen horas que ya había visto?
Porque alguien más las acaba de tomar. El sistema se actualiza automáticamente y bloquea el horario completo de cada cita. Si al confirmar aparece un aviso de que ya no está disponible, es porque se acaba de ocupar: elige otra hora.
¿Puedo cambiar la hora de mi cita?
Sí. Cancela la anterior y agenda una nueva por WhatsApp al 55 6854 3857. Recuerda que el depósito solo puede aplicarse a una cita activa a la vez.
¿Puedo pagar con tarjeta?
El sistema de reservas no cobra en línea: el pago se realiza en el salón. El depósito de $100 se puede hacer por transferencia y el resto al momento de tu atención.
Me equivoqué en mi teléfono o nombre, ¿cómo lo corrijo?
Escríbenos por WhatsApp al 55 6854 3857 indicando la fecha y hora de tu cita para corregirlo.
¿Con cuánta anticipación debo agendar?
Recomendamos 24 horas antes. Para servicios largos como Alaciado progresivo o Balayage, con 48 horas para asegurar un lugar.

¿Listo para agendar?

Elige tu servicio, tu fecha y tu hora. Toma menos de 2 minutos.

Ir a reservar ahora
¿Dudas? Escríbenos